Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Wir liefern nur aufgrund der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Vertragsabschluss
Durch Absenden Ihrer Bestellung gehen Sie einen verbindlichen Vertragsabschluss ein (mit den im Warenkorb enthaltenen Waren) und bestätigen gleichzeitig, mündig zu sein. Die Bestätigung des Auftrages erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Eine irrtümlich durchgeführte Bestellung kann innert max. 24h schriftlich storniert werden.
Mit Eingang der Bestellung wird die Ware für den Kunden reserviert. Erfolgt eine Zahlung nicht innerhalb 10 Tagen ab Vertragsabschluss, so behalten wir uns eine weitere Verfügung der Ware vor.
Tritt der Besteller unberechtigt von einem erteilten Auftrag zurück (gilt auch für nicht eingetroffene Zahlungen), können wir unbeschadet der Möglichkeit eines höheren Schadens 10% des Verkaufspreises für die Bearbeitung des Auftrages als Annullierungskosten geltend machen.
Unseren individuellen Hautpflege-, Analyse- und Beratungsservice bieten wir unseren Stammkunden selbstverständlich kostenlos an.
Auch Neukunden können von unserem Gratis-Service profitieren beim Kauf unserer Produkte. Treten Sie nachträglich vom Kauf zurück, wird Ihnen das Beratungshonorar von Fr. 90.--/Std. verrechnet.
Zahlungsbedingungen
Uebliche Zahlungsart ist Vorauskasse. Für Selbstabholer gilt Barzahlung.
Stammkunden aus der Schweiz haben die Möglichkeit auf Rechnung zu bestellen - ab der 3. Bestellung - (Voraussetzung: gute Bonität und keine offenen Rechnungen).
Sämtliche von uns gelieferte Ware ist mit der Aushändigung an den Kunden zur Zahlung fällig. Der Kunde gerät in Verzug, wenn der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von spätestens 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf unserem Konto eingegangen ist.
Bei Zahlungsverzug werden zusätzliche Mahngebühren von CHF 5.00 und CHF 15.00 für die 2. Mahnung pro offene Rechnung berechnet, es werden die üblichen Zinsen fällig. Bleibt auch die 3. Mahnung unbeantwortet, übergeben wir die Einforderung des offenen Totalbetrages unserem Inkassobüro. Sämtliche daraus entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Schuldners.
Lieferkonditionen
Der Lieferumfang wird durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung bestimmt.
Kurzfristig ausverkaufte Artikel werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt, der fällige Rechnungsbetrag wird entsprechend gekürzt. Ein Vertragsrücktritt ist innert max. 24 Std. mitzuteilen (siehe auch Vertragsabschluss).
Alle angegebenen Liefertermine sind unverbindlich. Eine Ueberschreitungszeit verpflichtet uns nur dann zum Schadensersatz, wenn diese Ueberschreitung auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
Unvorhergesehene Hindernisse, wie z.B. höhere Gewalt, Streik, Unfälle u.a., die eine Verzögerung der Lieferung bewirken, entbinden von der Einhaltung vereinbarter Lieferfristen.
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch uns auf den Käufer über. Der Käufer ist verpflichtet, den Gegenstand der Lieferung anzunehmen. Bei Uebermittlung fehlerhafter Versandadressen werden dem Kunden, die durch Rücksendung entstehenden Kosten in Rechnung gestellt. Der Kunde hat uns jede Adressänderung unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Unterlässt er dies, so gilt die letzt bekannte Adresse für alle Zustellungen.
Der Kunde verpflichtet sich, die von uns gelieferte Ware unverzüglich zu untersuchen. Offene Mängel der gelieferten Ware sind uns gegenüber unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich zu rügen.
Ausgeschlossen davon sind Transportschäden, diese sind direkt beim Erhalt der Ware dem Paketdienst zu melden. Später beanstandete Transportschäden können nicht berücksichtigt werden.
Für Vereinbarungen mit DPD zum deponieren von Paketen in Abwesenheit ist der Kunde selber zuständig.
Die Lieferung von Paketen erfolgt mit dem Lieferservice DPD für die Schweiz (gegen Unterschrift/mit Diebstahlversicherung) oder mit der Post. Sie haben die Möglichkeit mit DPD eine Abstellgenehmigung zu vereinbaren. (Bitte pdf ausdrucken, ausfüllen, am Briefkasten anbringen oder direkt an DPD faxen). Ihr Paket wird dann wie von Ihnen gewünscht deponiert, ohne Ihre Unterschrift. Weiteres finden Sie unter Liefer- und Versandkonditionen.
Bitte beachten Sie:
- Teillieferung werden nicht vorgenommen. Ausverkaufte Artikel müssen demzufolge neu bestellt werden.
- Beachten Sie die Liefer- und Versandkonditionen, diese sind eingeschlossener Bestandteil dieser AGBs.
Gewährleistung / Eigentumsvorbehalt / Schadenersatz
Wir übernehmen für die gelieferte Ware die Gewährleistung, in dem für mangelhafte Ware ein Anspruch auf Ersatzlieferung besteht (Ausnahme Transportschäden, diese sind direkt und sofort bei Erhalt dem Paketdienst zu melden). Sofern die Nachlieferung nicht möglich ist, sind wir berechtigt, gegen Rückzahlung des Kaufpreises den Kaufvertrag rück abzuwickeln. Darüber hinaus gehende Schadensersatzansprüche, insbesondere Mangelfolgeschäden, sind ausgeschlossen.
Ein Rückgaberecht gelieferter Ware ist gänzlich ausgeschlossen.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Datenschutz
Wir machen darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert werden. Sofern innerhalb der Webseite die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Email-Adresse, Name, Anschrift etc.) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers ausdrücklich auf freiwilliger Basis. Die Daten werden ausschliesslich für eigene Marketingzwecke gespeichert und genutzt. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit dieser Nutzung zu widersprechen. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Gerichtsstand und Erfüllungsort
Erfüllungsort für alle Leistungen und Zahlungen sowie der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Geschäftssitz.
Wir liefern nur aufgrund der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Vertragsabschluss
Durch Absenden Ihrer Bestellung gehen Sie einen verbindlichen Vertragsabschluss ein (mit den im Warenkorb enthaltenen Waren) und bestätigen gleichzeitig, mündig zu sein. Die Bestätigung des Auftrages erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Eine irrtümlich durchgeführte Bestellung kann innert max. 24h schriftlich storniert werden.
Mit Eingang der Bestellung wird die Ware für den Kunden reserviert. Erfolgt eine Zahlung nicht innerhalb 10 Tagen ab Vertragsabschluss, so behalten wir uns eine weitere Verfügung der Ware vor.
Tritt der Besteller unberechtigt von einem erteilten Auftrag zurück (gilt auch für nicht eingetroffene Zahlungen), können wir unbeschadet der Möglichkeit eines höheren Schadens 10% des Verkaufspreises für die Bearbeitung des Auftrages als Annullierungskosten geltend machen.
Unseren individuellen Hautpflege-, Analyse- und Beratungsservice bieten wir unseren Stammkunden selbstverständlich kostenlos an.
Auch Neukunden können von unserem Gratis-Service profitieren beim Kauf unserer Produkte. Treten Sie nachträglich vom Kauf zurück, wird Ihnen das Beratungshonorar von Fr. 90.--/Std. verrechnet.
Zahlungsbedingungen
Uebliche Zahlungsart ist Vorauskasse. Für Selbstabholer gilt Barzahlung.
Stammkunden aus der Schweiz haben die Möglichkeit auf Rechnung zu bestellen - ab der 3. Bestellung - (Voraussetzung: gute Bonität und keine offenen Rechnungen).
Sämtliche von uns gelieferte Ware ist mit der Aushändigung an den Kunden zur Zahlung fällig. Der Kunde gerät in Verzug, wenn der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von spätestens 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf unserem Konto eingegangen ist.
Bei Zahlungsverzug werden zusätzliche Mahngebühren von CHF 5.00 und CHF 15.00 für die 2. Mahnung pro offene Rechnung berechnet, es werden die üblichen Zinsen fällig. Bleibt auch die 3. Mahnung unbeantwortet, übergeben wir die Einforderung des offenen Totalbetrages unserem Inkassobüro. Sämtliche daraus entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Schuldners.
Lieferkonditionen
Der Lieferumfang wird durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung bestimmt.
Kurzfristig ausverkaufte Artikel werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt, der fällige Rechnungsbetrag wird entsprechend gekürzt. Ein Vertragsrücktritt ist innert max. 24 Std. mitzuteilen (siehe auch Vertragsabschluss).
Alle angegebenen Liefertermine sind unverbindlich. Eine Ueberschreitungszeit verpflichtet uns nur dann zum Schadensersatz, wenn diese Ueberschreitung auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
Unvorhergesehene Hindernisse, wie z.B. höhere Gewalt, Streik, Unfälle u.a., die eine Verzögerung der Lieferung bewirken, entbinden von der Einhaltung vereinbarter Lieferfristen.
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch uns auf den Käufer über. Der Käufer ist verpflichtet, den Gegenstand der Lieferung anzunehmen. Bei Uebermittlung fehlerhafter Versandadressen werden dem Kunden, die durch Rücksendung entstehenden Kosten in Rechnung gestellt. Der Kunde hat uns jede Adressänderung unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Unterlässt er dies, so gilt die letzt bekannte Adresse für alle Zustellungen.
Der Kunde verpflichtet sich, die von uns gelieferte Ware unverzüglich zu untersuchen. Offene Mängel der gelieferten Ware sind uns gegenüber unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich zu rügen.
Ausgeschlossen davon sind Transportschäden, diese sind direkt beim Erhalt der Ware dem Paketdienst zu melden. Später beanstandete Transportschäden können nicht berücksichtigt werden.
Für Vereinbarungen mit DPD zum deponieren von Paketen in Abwesenheit ist der Kunde selber zuständig.
Wird die Lieferung nach 2 Zustellversuchen durch DPD nicht angenommen, gehen die Kosten für die Rücksendung sowie für eine erneute Lieferung zu Lasten des Kunden. Eine neue Auslieferung wird erst nach kompletter Bezahlung der Rücksendungs- + Versandgebühren ausgeführt.
Die Lieferung von Paketen erfolgt mit dem Lieferservice DPD für die Schweiz (gegen Unterschrift/mit Diebstahlversicherung) oder mit der Post. Sie haben die Möglichkeit mit DPD eine Abstellgenehmigung zu vereinbaren. (Bitte pdf ausdrucken, ausfüllen, am Briefkasten anbringen oder direkt an DPD faxen). Ihr Paket wird dann wie von Ihnen gewünscht deponiert, ohne Ihre Unterschrift. Weiteres finden Sie unter Liefer- und Versandkonditionen.
Bitte beachten Sie:
- Teillieferung werden nicht vorgenommen. Ausverkaufte Artikel müssen demzufolge neu bestellt werden.
- Beachten Sie die Liefer- und Versandkonditionen, diese sind eingeschlossener Bestandteil dieser AGBs.
Gewährleistung / Eigentumsvorbehalt / Schadenersatz
Wir übernehmen für die gelieferte Ware die Gewährleistung, in dem für mangelhafte Ware ein Anspruch auf Ersatzlieferung besteht (Ausnahme Transportschäden, diese sind direkt und sofort bei Erhalt dem Paketdienst zu melden). Sofern die Nachlieferung nicht möglich ist, sind wir berechtigt, gegen Rückzahlung des Kaufpreises den Kaufvertrag rück abzuwickeln. Darüber hinaus gehende Schadensersatzansprüche, insbesondere Mangelfolgeschäden, sind ausgeschlossen.
Ein Rückgaberecht gelieferter Ware ist gänzlich ausgeschlossen.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Datenschutz
Wir machen darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert werden. Sofern innerhalb der Webseite die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Email-Adresse, Name, Anschrift etc.) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers ausdrücklich auf freiwilliger Basis. Die Daten werden ausschliesslich für eigene Marketingzwecke gespeichert und genutzt. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit dieser Nutzung zu widersprechen. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Gerichtsstand und Erfüllungsort
Erfüllungsort für alle Leistungen und Zahlungen sowie der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Geschäftssitz.
